广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025）（GZSW24156FG3036）结果公告
一、项目编号：GZSW24156FG3036
二、项目名称：广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025）
三、采购结果
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025）):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
广州市点易资讯科技有限公司 | 广州市白云区云城街齐富路明珠路归南1号603房 | 2,646,200.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025）):
服务类（广州市点易资讯科技有限公司）
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
1-1 | 其他运行维护服务 | 基础网络设施运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供365*13小时（8:00AM—21:00PM）（除夕、春节、中秋等法定假日服务时间为：9：00—16：30）的驻场服务，重保时期24小时值守，按照服务标准和服务流程提供的现场故障处理、节假日值守和设备巡检等。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 1,440,000.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 二线技术支撑服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供数据化，虚拟化，核心网络的技术支撑服务；提供数据库、中间件技术支持服务；突发事件应急响应服务。完善网络业务、相关公共服务的线上业务系统的各类问题知识库。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 76,000.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 智能监控和分析平台服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 租用基于服务台的校园网统一监控平台，实现对信息化系统现场各种环境指标、设备指标、业务指标和安全指标的采集和统一呈现。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 98,500.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 统一呼叫服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供365*13.5（8:00AM—21:30PM）小时的统一呼叫坐席服务。统一呼叫接入、呼出服务，并进行服务流程全闭环管理。提供智能客服机器人服务。7*24小时在线应答。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 303,000.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 服务平台租用 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 租用服务平台让服务流程标准化、数据化，服务平台包含：网上服务平台、运维平台、呼叫中心系统。 具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 143,200.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 教室教学、会议保障服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 驻场协助教学、会议保障服务；协助教学、会议系统排障及保障服务等服务。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 277,000.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 无线运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 按照服务标准和服务流程提供校园无线网络的报障处理、实时监控、系统巡检和节假日值守等。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 45,500.00 |
1-1 | 其他运行维护服务 | 安全运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 协助完善安全制度；提供安全运维体系建设、网络安全运维服务、现场服务、突发事件安全应急响应服务、安全设备巡检服务、安全培训等服务。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 263,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
谢秋波、梁德茂、刘广安、黄海波、赵咏虹（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准 | 中标服务费的收费标准按照原国家计委颁布的（计价格[2002]1980号）标准下浮20%执行，收费金额按差额定率累进法计算，具体收费标准按下表计算（若按本标准计算的服务费低于5000元时，按5000元收取）:成交金额100万元以下，费率1.5%，100万元－500万元，费率0.8%。 | ||
合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
1 | 广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025） | 2.2536 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（2024-2025）):
供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
广州市点易资讯科技有限公司 | 通过 | 通过 | 42.40 | 23.00 | 19.93 | 85.33 | 1 | 1 |
广州丰通计算机科技有限公司 | 通过 | 通过 | 29.80 | 3.50 | 20.00 | 53.30 | 2 | 2 |
广东同博信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 27.80 | 5.50 | 19.92 | 53.22 | 3 | - |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广东工业大学
地 址：广州市广州大学城外环西路100号
联系方式：020-39340032
2.采购代理机构信息
名 称：广州顺为招标采购有限公司
地 址：广东省广州市越秀区环市中路205号自编B501-B505、B512-B525房
联系方式：020-83592216-819
3.项目联系方式
项目联系人：张先生
电 话：020-83592216-819
广州顺为招标采购有限公司
2024年08月30日
